세일상품취소1 2025년 연말 쇼핑 환불전쟁 시작됐다. 블프·연말세일 취소·위약금 분쟁, 소비자가 꼭 알아야 할 대응법 11월 블랙프라이데이부터 12월 크리스마스 세일까지, 소비자들의 지갑이 가장 활발히 열리는 시즌입니다. 하지만 이 시기는 동시에 “환불·취소 거부, 위약금 과다 청구” 등의 소비자 분쟁이 급증하는 시기이기도 하죠. 이번 글에서는 연말 쇼핑 시즌에 자주 발생하는 구매 계약 분쟁과 2025년 기준 법적 대응 전략을 정리했습니다. ✔️ 연말 세일 상품, 환불 불가 문구는 모두 유효할까? 많은 쇼핑몰이 세일 상품에 ‘교환·환불 불가’라는 문구를 붙이지만, 실제로는 이 문구가 법적 효력을 가지지 않는 경우가 많습니다. 소비자기본법 제16조에 따라, 판매자가 단순 변심이 아닌 ‘상품 하자, 배송 지연, 허위 표시’ 등의 사유를 제공했다면 환불 거부는 부당행위로 간주됩니다. 👉 한국소비자원 공식 피해구제 신청 바로.. 2025. 11. 13. 이전 1 다음
