계약취소2 (2025년)중고차 구매 후 하자 발견 시 환불·수리 요구 방법 자동차는 금액이 큰 만큼 구매 후 문제가 발생하면 소비자 분쟁으로 이어지기 쉽습니다. 특히 중고차는 차량 상태를 확인하기 어렵기 때문에 구매 직후 하자가 발견되는 사례가 빈번합니다. 이럴 때 소비자가 어떤 권리를 갖고 있는지, 그리고 어떤 절차로 환급이나 수리를 요구할 수 있는지 알아두는 것이 중요합니다. ✔️ 중고차 거래 시 기본 법적 원칙 중고차 구매 계약도 매매계약의 일종으로 민법이 적용됩니다. 따라서 판매자가 차량의 중대한 하자를 알고도 고지하지 않았다면 계약 해제나 손해배상을 청구할 수 있습니다. 소비자는 구매 당시 알기 어려웠던 결함이 드러났을 때 하자담보책임을 주장할 수 있습니다. ✔️ 하자 발견 시 소비자의 선택 구매자가 하자를 발견하면 크게 세 가지 방법이 있습니다. 첫째, 차량 수리를 .. 2025. 9. 12. (2025년)패키지여행 계약 취소 위약금 환불 분쟁 해결 방법 해외여행이나 국내 패키지여행을 예약했다가 개인 사정이나 외부 요인으로 인해 갑작스럽게 취소해야 하는 경우가 종종 발생합니다. 이때 소비자들이 가장 많이 겪는 어려움이 바로 위약금 환불 문제입니다. 여행사 측은 항공권이나 호텔 예약비를 이유로 위약금을 청구하고, 소비자는 과도하다고 느끼며 분쟁으로 이어지는 경우가 많습니다. ✔️ 계약 취소와 위약금의 기준 여행 계약을 체결할 때, 표준약관에는 출발 시점에 따라 위약금 비율이 세분화되어 있습니다. 예를 들어 출발 20일 전 취소 시 위약금이 10% 수준이지만, 출발 3일 전이라면 50% 이상까지 올라갈 수 있습니다. 따라서 계약 당시 취소 시점별 위약금 규정을 반드시 확인해야 분쟁을 예방할 수 있습니다. ✔️ 소비자 보호와 표준약관 공정거래위원회가 마련한 ‘.. 2025. 9. 10. 이전 1 다음
