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분쟁조정위원회2

신용카드 리볼빙 이자폭탄 분쟁, 과다이자 청구 어떻게 대응할까-2025년대응편 최근 카드사들이 홍보하는 신용카드 리볼빙 서비스가 예상치 못한 이자폭탄으로 이어져 사회적 문제가 되고 있습니다. 소비자는 “최소금액만 갚으면 된다”는 안내를 믿고 이용했지만, 실제로는 높은 금리와 복리 구조 때문에 채무가 눈덩이처럼 불어나 분쟁으로 이어지고 있습니다. ✔️ 리볼빙 서비스 구조 리볼빙은 결제 금액 중 일정 비율만 갚고 나머지를 다음 달로 이월하는 방식입니다. 문제는 이 과정에서 연 15~20% 수준의 높은 이자율이 붙으며, 소비자는 마치 대출을 계속 받는 것과 유사한 부담을 지게 된다는 점입니다. ✔️ 과다이자 청구 논란 많은 소비자가 카드사로부터 과도한 이자 청구를 경험하고 있습니다. 특히 계약 체결 시 충분히 설명되지 않은 이율이나, 안내 문자·앱 고지 부족으로 인한 불완전판매 문제가 .. 2025. 9. 30.
(2025년형)관리비 항목에 포함되지 않은 비용을 청구 받았을 때 대처법 아파트, 오피스텔, 상가 등 임대차 계약을 맺고 거주·영업하는 동안,계약서나 관리규약에 명시되지 않은 항목을 ‘관리비’라는 이름으로 청구받는 경우가 있습니다.이런 경우 임차인은 반드시 법적 근거와 계약 내용을 확인해야 하며,잘못 납부한 금액은 반환 청구가 가능합니다. ✔️ 관리비 항목의 법적 기준관리비는 공동주택관리법 시행령 [별표 2]에 따라 항목이 정해져 있습니다. 일반관리비, 청소비, 경비비, 소독비, 승강기 유지비, 난방비 등 필수 항목 외의 비용은 원칙적으로 임차인에게 청구할 수 없습니다. 특히 장기수선충당금은 건물의 주요 구조나 설비 수리를 위해 적립하는 비용으로, 법적으로 소유자인 집주인이 부담해야 합니다. ✔️ 법적 근거 없이 청구되는 비용의 예시– 장기수선충당금– 외벽 보수 특별분담금– .. 2025. 8. 10.