금융감독원4 신용카드 리볼빙 이자폭탄 분쟁, 과다이자 청구 어떻게 대응할까-2025년대응편 최근 카드사들이 홍보하는 신용카드 리볼빙 서비스가 예상치 못한 이자폭탄으로 이어져 사회적 문제가 되고 있습니다. 소비자는 “최소금액만 갚으면 된다”는 안내를 믿고 이용했지만, 실제로는 높은 금리와 복리 구조 때문에 채무가 눈덩이처럼 불어나 분쟁으로 이어지고 있습니다. ✔️ 리볼빙 서비스 구조 리볼빙은 결제 금액 중 일정 비율만 갚고 나머지를 다음 달로 이월하는 방식입니다. 문제는 이 과정에서 연 15~20% 수준의 높은 이자율이 붙으며, 소비자는 마치 대출을 계속 받는 것과 유사한 부담을 지게 된다는 점입니다. ✔️ 과다이자 청구 논란 많은 소비자가 카드사로부터 과도한 이자 청구를 경험하고 있습니다. 특히 계약 체결 시 충분히 설명되지 않은 이율이나, 안내 문자·앱 고지 부족으로 인한 불완전판매 문제가 .. 2025. 9. 30. 넘버피싱 신종 금융사기-착신번호 탈취로 보증금·예금까지 노린다 2025년 대응편 최근 금융사기 수법이 점점 더 정교해지면서 ‘넘버피싱(Number Phishing)’이라는 신종 수법이 등장했습니다. 기존 보이스피싱이 단순 발신자 위조에 그쳤다면, 넘버피싱은 착신번호 자체를 탈취하여 피해자가 실제 은행이나 기관의 번호로 연결된 것처럼 착각하게 만듭니다. 그 결과 보증금, 예금, 생활자금까지 순식간에 빼앗기는 사례가 발생하고 있습니다. ✔️ 넘버피싱의 작동 원리범죄자는 착신전환 시스템을 악용해 피해자의 번호를 가로채고, 은행 상담원이나 공공기관 직원을 사칭합니다. 피해자는 전화를 받았을 때 발신자 번호가 정상적으로 표시되기 때문에 안심하고 금융정보를 제공하거나 이체를 하게 됩니다. 이 과정에서 피해자는 있지만, 착신번호를 탈취한 범죄자는 추적이 어려워 “피해자는 있는데 가해자는 없는 범.. 2025. 9. 1. [2025년]가상화폐 투자사기와 채무 분쟁 대응법 최근 몇 년 사이 가상화폐 투자사기가 급격히 증가하면서, 피해자가 예상치 못한 채무 분쟁에 휘말리는 사례가 늘고 있습니다. 리딩방, 수익보장형 투자, 해외 거래소 선물투자 권유 등 다양한 형태로 이뤄지고 있으며, 단순한 투자 손실을 넘어 채무 부담까지 이어질 수 있다는 점이 문제입니다. ✔️ 코인 리딩방 사기와 투자금 반환 문제유명 투자자를 사칭하거나 비공개 리딩방에 가입을 유도해 ‘원금 보장’을 약속하는 경우가 많습니다. 그러나 사기범이 투자금을 빼돌리면 피해자는 반환을 받지 못하고, 오히려 채무로 전환될 수 있습니다. ✔️ 조건부 투자사기와 채무부존재 소송투자 수익을 보장한다며 선입금을 요구하는 방식은 명백한 사기에 해당합니다. 하지만 계약서나 차용증 형식을 빌려 작성된 경우, 피해자가 채무자로 오인.. 2025. 8. 30. 보이스피싱 당했는데 은행이 지급정지 안 해줬을 때 대처법-2025년대응편 보이스피싱 피해를 인지하고 즉시 은행에 지급정지를 요청했는데, 은행이 제때 처리하지 않아 피해가 커지는 경우가 있습니다. 많은 분들이 ‘이미 송금됐으니 어쩔 수 없다’고 생각하지만, 「전자금융거래법」과 관련 판례에 따르면 은행의 지급정지 지연이나 누락은 법적 책임을 물을 수 있는 사안입니다. ✔️ 은행의 지급정지 의무「전기통신금융사기 피해 방지 및 피해금 환급에 관한 특별법」 제3조는 피해자가 사기 거래를 인지한 경우, 금융기관에 지급정지를 요청하면 은행은 즉시 해당 계좌의 거래를 정지해야 한다고 규정합니다. 이를 지연하거나 누락하면 은행의 과실이 인정될 수 있습니다. ✔️ 은행 과실이 인정되는 경우- 피해자가 피해 사실을 신고했음에도 지급정지 조치가 지연된 경우- 신고 내용이 명확했는데도 확인 절차를 .. 2025. 8. 14. 이전 1 다음
