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일본 직구·구매대행 상품이 가품(짝퉁)일 때 환불·보상 받을 수 있는 방법 해외직구와 구매대행이 대중화되면서 일본 한정판 굿즈, 전자기기, 명품 등을 직접 들여오는 소비자가 많아졌습니다. 하지만 그만큼 가품(짝퉁) 피해도 늘어나고 있습니다. 특히 일본 쇼핑몰이나 구매대행을 통한 거래는 국내 소비자 보호 규정이 그대로 적용되지 않아, 환불이나 보상을 받기가 쉽지 않습니다. ✔️ 가품 피해 발생 시 소비자의 기본 권리 국내 소비자기본법과 전자상거래법은 해외직구의 경우 직접 적용되기 어렵지만, 신용카드사 차지백(Chargeback) 제도를 통해 환불을 요청할 수 있습니다. 또한 일본 현지의 통신판매 규제(특정상 거래법)를 근거로 판매자에게 환불을 요구할 수 있습니다. 구매대행업체를 통한 거래라면 국내 대행업자에게도 책임을 물을 수 있습니다. ✔️ 일본 구매대행 특유의 문제 일본 현지.. 2025. 9. 7.
해외 취업 알선 사기(비자·항공권 비용 선입금 요구) 대처 방법-2025년형 해외 취업을 꿈꾸는 사람들이 늘면서, 이를 노린 취업 사기도 함께 증가하고 있습니다. 특히 최근에는 캄보디아 등 동남아 지역을 중심으로 '비자 발급·항공권 비용'을 미리 송금하라고 요구하는 사례가 급증하고 있습니다. 구직자는 좋은 기회라 생각해 선입금을 하지만, 실제로는 사기 조직이 잠적해 버리는 경우가 많습니다. ✔️ 캄보디아 취업 사기의 주요 수법 캄보디아 취업 사기는 주로 SNS 광고나 온라인 구인 사이트를 통해 접근합니다. 이들은 '고수익 보장', '숙소 제공', '비자 대행' 등을 내세우며 피해자를 안심시킨 후, 비자·항공권·교육비 명목으로 선입금을 요구합니다. 그러나 실제 기업이나 근무지는 존재하지 않거나, 인신매매와 유사한 범죄에 연루되는 경우도 있습니다. ✔️ 사기 여부를 확인하는 핵심 방.. 2025. 9. 7.
불법 대부업에 빌린 돈, 갚아야 하는가? 이자제한 초과 청구 대응 전략 2025년편 불법 대부업으로 인한 고금리 피해는 여전히 많은 사람들이 겪는 현실입니다. 특히 “빌린 돈을 원금까지 갚아야 하는가?” 또는 “법정 이자를 넘는 부분까지 책임져야 하는가?”라는 질문은 분쟁의 핵심 쟁점이 됩니다. 이 글에서는 이자제한법과 대부업법에 따른 법적 기준과 대응 전략을 정리합니다. ✔️ 이자제한법의 적용 범위 이자제한법은 개인 간의 금전대차에도 적용되며, 최고 이자율은 연 20%입니다. 따라서 불법 대부업자가 연 30%, 40% 이상의 이자를 청구했다면, 그 부분은 무효로 간주되며 원금과 법정 최고이자까지만 상환 의무가 발생합니다. 이를 초과한 이자 지급은 반환 청구가 가능합니다. ✔️ 불법 대부업에 대한 법적 제재 대부업 등록 없이 고리로 돈을 빌려주는 것은 대부업법 위반에 해당합니다. 이는 .. 2025. 9. 6.
(2025년)계약갱신청구권과 묵시적 갱신 제도의 분쟁 대응 전략 주택임대차 계약에서 계약갱신청구권과 묵시적 갱신은 세입자의 주거 안정과 집주인의 권리 보호를 위해 중요한 제도입니다. 하지만 제도에 대한 이해 부족으로 불필요한 분쟁이 자주 발생하기 때문에, 양측 모두 법적 요건과 절차를 정확히 숙지해야 합니다. ✔️ 계약갱신청구권의 행사 요건 임차인은 계약 종료 6개월 전부터 2개월 전까지 갱신을 요구할 수 있으며, 임대인은 정당한 사유가 없는 한 이를 거절할 수 없습니다. 따라서 임차인은 해당 기간을 놓치지 않아야 하고, 임대인은 법에서 정한 거절 사유가 없는 이상 갱신 요구를 수용해야 합니다. ✔️ 묵시적 갱신의 발생 조건 임대인이 종료 6개월 전부터 2개월 전까지 갱신 거절 또는 조건 변경 의사를 통보하지 않으면, 계약은 자동으로 종전 조건 그대로 2년간 묵시적 .. 2025. 9. 6.
(2025년)디지털 굿즈 무단 재배포 저작권 분쟁 최근 온라인에서 폰트, 배경화면, 스티커, 아이콘 같은 디지털 굿즈를 사고파는 문화가 활발해졌습니다. 특히 SNS나 온라인 마켓을 통해 저렴하게 거래되는 경우가 많은데, 문제는 일부 소비자가 구매한 파일을 무단으로 재배포하거나, 다른 플랫폼에 올려 이익을 얻는 사례가 늘고 있다는 점입니다. ✔️ 디지털 굿즈의 특징 디지털 굿즈는 물리적 형태가 없기 때문에 복제와 배포가 쉽습니다. 한 번 다운로드한 파일은 무제한으로 공유할 수 있어, 권리자에게 큰 피해를 줄 수 있습니다. 하지만 많은 사람들이 ‘인터넷에서 쉽게 퍼질 수 있다’는 이유로 저작권 침해 문제를 가볍게 여기는 경향이 있습니다. ✔️ 법적 근거 「저작권법」 제136조는 권리자의 허락 없이 저작물을 복제·배포할 경우 5년 이하의 징역 또는 5천만 원.. 2025. 9. 5.
배달앱 음식 누락 환불 거부, 소비자가 꼭 알아야 할 대응 방법 2025년편 배달앱으로 음식을 주문했는데 일부 메뉴가 누락되었을 때, 환불이나 보상이 원활히 이루어지지 않아 소비자가 곤란을 겪는 경우가 많습니다. 특히 배달 대행업체와 가맹점, 플랫폼사 간 책임 소재가 명확하지 않다 보니, 소비자가 직접 여러 곳에 문의해야 하는 불편함이 발생합니다. ✔️ 배달 누락 문제의 현실 최근 배달앱 시장이 커지면서 주문 건수도 크게 늘었지만, 음식 누락·오배송 같은 기본적인 문제도 꾸준히 보고됩니다. 소비자는 보통 앱 내 채팅이나 고객센터를 통해 환불을 요구하지만, 점주 측에서는 배달기사 실수라며 책임을 회피하고, 플랫폼사는 점주와 해결하라며 떠넘기는 사례가 많습니다. ✔️ 법적 근거와 소비자 권리「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따르면, 판매자는 주문한 내용과 다르게 이행한.. 2025. 9. 5.

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